Preguntas frecuentes

La página web soniazea.com es el único distribuidor online autorizado y oficial de los productos “Tu Joya Única y Exclusiva”. Todos los productos van acompañados de garantía y de tarjetas de autenticidad. No podemos garantizar la autenticidad de los productos comprados en otro lugar.

Esta página web no es una tienda, es un escaparate. Para poder comprar una de nuestras joyas tiene que ponerse en contacto con nosotros para mostrarnos su interés en la joya que quiere adquirir o en el diseño que quiere que le realicemos. Una vez llegado a un acuerdo partimos de un precio base y dependiendo de las modificaciones que se hayan realizado acordamos el precio final.

El pago de una joya se realiza el 50% al formalizar el encargo y el resto al finalizar el trabajo, antes de que la pieza sea enviada a su destino. Durante todo el proceso se enviarán fotos al cliente de la evolución de la joya y